Порядок подання та розгляду заяв про випадки булінгу

Порядок подання та розгляду (з дотриманням конфіденційності) заяв про випадки булінгу (цькування)

Здобувачі освіти зобов’язані: “повідомляти керівництво закладу освіти про факти булінгу (цькування) стосовно здобувачів освіти, педагогічних, науково-педагогічних, наукових працівників, інших осіб, які залучаються до освітнього процесу, свідком яких вони були особисто або про які отримали достовірну інформацію від інших осіб”

Учасники освітнього процесу можуть повідомити про випадок булінгу (цькування), стороною якого вони стали або підозрюють про його вчинення стосовно малолітньої чи неповнолітньої особи та (або) такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу або про який отримали достовірну інформацію, керівника закладу освіти або інших суб’єктів реагування на випадки булінгу (цькування) в закладі освіти.

У закладі освіти заяви або повідомлення про випадок булінгу (цькування) або підозру щодо його вчинення приймає керівник закладу.

Повідомлення можуть бути в усній та (або) письмовій формі, в тому числі із застосуванням засобів електронної комунікації.

Керівник закладу освіти у разі отримання заяви або повідомлення про випадок булінгу (цькування):

– невідкладно у строк, що не перевищує однієї доби, повідомляє територіальний орган (підрозділ) Національної поліції України, принаймні одного з батьків або інших законних представників малолітньої чи неповнолітньої особи, яка стала стороною булінгу (цькування);

– за потреби викликає бригаду екстреної (швидкої) медичної допомоги для надання екстреної медичної допомоги;

– повідомляє службу у справах дітей з метою вирішення питання щодо соціального захисту малолітньої чи неповнолітньої особи, яка стала стороною булінгу (цькування), з’ясування причин, які призвели до випадку булінгу (цькування) та вжиття заходів для усунення таких причин;

– повідомляє центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді з метою здійснення оцінки потреб сторін булінгу (цькування), визначення соціальних послуг та методів соціальної роботи, забезпечення психологічної підтримки та надання соціальних послуг;

– скликає засідання комісії з розгляду випадку булінгу (цькування) (далі – комісія) не пізніше ніж упродовж трьох робочих днів з дня отримання заяви або повідомлення.

* Заява складається заявником власноруч.

* Заяву можуть подавати особи, яким виповнилося 14 років. Якщо свідком випадку булінгу стала особа, яка не досягла 14 років, то заяву подають батьки або особи, що їх замінюють.

У житті кожного іноді виникають проблеми, вирішити які, наодинці важко. Ви можете розраховувати на підтримку, компетентну консультацію та практичну допомогу кожному.

Телефон довіри – це один з видів інформаційної та психологічної допомоги. Головним принципом телефону довіри є анонімність абонента і повна конфіденційність розмови. Сюди може звернутися будь-який  бажаючий, якому необхідна психологічна підтримка. Допомогу надають тільки кваліфіковані фахівці-консультанти.

  • Національна дитяча гаряча лінія (булінг, конфлікти, психологічна допомога) – 116 111 або 0 800 500 225
  • Гаряча телефонна лінія щодо булінгу – 116 000
  • Національна психологічна асоціація (кризова допомога) -0 800 100 -102
  • Lifeline Ukraine (підтримка у кризових станах) – 7333
  • «Ла Страда – Україна (домашнє насильство, дискримінація, торгівля людьми) – 116 123 або 0 800500 335
  • Урядова гаряча лінія – 1547
  • Національна поліція України – 102
  • Всеукраїнська дитяча лінія “Телефон довіри” – 8 800 500 21 80
  • Національна “гаряча лінія” з питань насильства та захисту прав дітей 8 800 500 33 50
  • Національна “гаряча лінія” запобіганням домашньому  насильству, торгівлі людьми та ґендерної дискримінації

0 800 500 335 або 116 123 (короткий номер з мобільного).

  • Національна дитяча “гаряча лінія” 0 800 500 225 або 116 111 (для дзвінків з мобільного).
  • Безоплатна правова допомога за номером Єдиного контакт-центру: 0 800 213 103 (цілодобово та безплатно у межах України зі стаціонарних та мобільних телефонів).
  • Всеукраїнський телефон довіри з питань ВІЛ/СНІДУ (цілодобово) 0 800 500 45 10
  • Цілодобово, анонімно, безкоштовно Національна «гаряча лінія» по запобіганню торгівлі людьми
    8 800 500 22 50